PREGUNTAS
Como realizar mis compras
TU COMPRA, PASO A PASO
1. Utiliza el buscador o navega en las distintas categorías para encontrar el producto que estás buscando
2. Selecciona los productos e inclúyelos en tu cesta
3. Introduce tu dirección de envío y confirma el pago
* Servicio excluido para Islas Canarias, Baleares (disponible próximamente), Ceuta y Melilla
4. La farmacia prepara tu pedido y lo recibes entre las 12 y 24 horas siguientes. Gastos de envío sólo 3,50€ por farmacia y GRATIS a partir de 30€ de compra en una misma farmacia
5. Consulta el estado de tu pedido en tu perfil de cliente, dentro de Mis Compras
Gastos de envio
Envío gratis a partir de 30€* por farmacia
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El repartidor recibela orden de tu pedido
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Recoge en la farmaciaTe entrega tu pedido
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con gastos de envío gratis
Si tu pedido no supera los 30€ por farmacia tan solo pagarás 3.50€ por envío
Seguridad al ordenar
En nuestra empresa trabajamos con una red de grandes farmacias que colaboran con nosotros para ofrecerles a nuestros clientes la maxima efectividad, rapidez y calidad en los productos que ofrecemos.
Para ello tambien disponemos de todos los permisos necesarios y los certificados de calidad y seguridad de pago en la red.
Devoluciones y reembolsos
En Farmaexpress nuestro objetivo es la satisfaccion del cliente, por ello ofrecemos la posibilidad de comprobar si el producto que ha adquirido es el deseado y si no lo es, se puede devolver en un plazo de 24 horas, siempre y cuando aun conserve su embalaje intacto.
Si usted lo desea, tambien disponemos de un sistema de reembolso para su maxima fiabilidad, aplicandose a este servicio el precio adicional que el cliente abonara a la oficina de correos por la gestion.
Metodos de pago
Farmaexpress ofrece dos formas de pago:
-Se puede realizar el pago en linea mediante cuenta bancaria o paypal.
- Tambien puede realizar su pago mediante reembolso.